\documentclass[a4paper,12pt]{article}

\usepackage{fancyhdr}
\usepackage[utf8]{inputenc}
\usepackage{polski}
\usepackage[polish]{babel}
\usepackage{a4wide}

\pagestyle{fancy}

\renewcommand{\headheight}{16pt}

\newcommand{\HRule}{\rule{\linewidth}{0.1mm}}

\begin{document}

\begin{titlepage}
\begin{center}
	\textsc{Inżynieria oprogramowania - Grupa dra inż. Leszka Grocholskiego}\\
	\textsc{II UWr 2009/2010}\\[4cm]

	\HRule \\[2cm]

	Aleksandra Kloc, Adam Grycner, Mateusz Łyczek\\[1cm]

	\textsc{\Large Wasza-fota.pl}\\[0.3cm]
	\textsc{\large Wprowadzenie na rynek}\\[2cm]

	\HRule\\[2.5cm]
	
\begin{center}
\textbf{Historia zmian tego dokumentu}
\end{center}
\begin{table}[h]
	\begin{center}
	{\footnotesize
	\begin{tabular}{|l|c|p{2.8cm}|l|}
		\hline
		\textbf{Data} & \textbf{Wersja} & \textbf{Autor} & \textbf{Opis zmian}\\
		\hline
		2009/12/15 & 1.0 & Adam Grycner & Utworzenie dokumentu\\
		\hline
	\end{tabular}
	}
	\end{center}
	\caption{Historia zmian}
\end{table}
	
	
\end{center}
\end{titlepage}

\tableofcontents
\newpage
\section{Szkolenia}
\subsection{Szkolenia administratorów}
Nasz zespół pragnie zadbać, aby serwis działał z najwyższą możliwą jakością. W tym celu zorganizujemy szkolenia dla rożnego rodzaju administratorów. Nasze szkolenie pozwoli administratorom na niezawodne obsługiwanie serwerów. W ramach szkolenia przewidujemy nauczanie m.in. takich czynności, jak wstęp do obsługi narzędzi programistycznych serwerów, instalacja oprogramowania systemowego na serwerach, podstawowa struktura serwera, działanie w sytuacjach awaryjnych, skalowanie sieci serwerów.\vspace{0.5cm}

\subsection{Szkolenia fotografów}
Oprócz szkolenia administratorów przewidujemy szkolenia dla kilkunastu fotografów, którzy jako pierwsi zarejestrują się w naszym serwisie. W ramach tego szkolenia przewidujemy pokazanie zalet naszego serwisu, zaawansowaną obsługę panelu fotografa, przegląd przez system finansowy(wystawianie faktur, paragonów). Dzięki tym szkoleniom fotograf będzie mógł wykorzystać w stu procentach możliwości portalu ``wasza-fota''.\vspace{0.5cm}


\section{Marketing i reklama}
\subsection{Administratorzy}
W dzisiejszych czasach mało który serwis może zaistnieć bez reklamy. Dlatego przewidujemy różnorakie formy promocji naszego serwisu. Ze strony administratorów możemy zapewnić następujące formy marketingu:
    \begin{itemize}
     \item reklama (banery) na innych stronach internetowych
     \item reklama w czasopismach fotograficznych
     \item artykuły o naszym serwisie w pismach fotograficznych
     \item patronowanie różnym imprezom masowym
    \end{itemize}\vspace{0.4cm}

\subsection{Fotografowie}
Nie tylko kierownictwo portalu będzie zabiegało o reklamę. Fotografowie, którzy będą dbać o rozgłos serwisu będą mogli liczyć na zniżkę cen pakietów. Fotografowie mogą w następujący sposób reklamować portal ``wasza-fota'':
    \begin{itemize}
     \item rozdawanie ulotek na imprezach (ulotki mogą zamówić w ramach pakietu)
     \item przekazywanie informacji o serwisie innym fotografom
     \item pisanie artykułów do pism fotograficznych o naszym portalu
    \end{itemize}

\section{Pomiar satysfakcji klienta}
W celu pomiaru satysfakcji fotografów mamy zamiar przeprowadzić kilka ankiet sprawdzających stan zadowolenia fotografów. Będą się one pojawiały co jakiś czas w panelu fotografa. Oprócz tego planujemy uruchomić moderowaną księgę gości, gdzie każdy zalogowany użytkownik (fotograf lub klient) będzie mógł wyrazić opinię o portalu ``wasza-fota''. Będziemy dokładnie przeglądać opinie na różnych serwisach i w różnych pismach fotograficznych ,i będziemy starali się do nich ustosunkować.\vspace{0.4cm}
\section{Organizacja wsparcia technicznego}
Wsparcie techniczne zostanie zapewnione dzięki szkoleniom administratorów, którzy będą w stanie naprawić każdą usterkę serwerów, jak i błędy w oprogramowaniu. Poza tym podpiszemy umowę z zewnętrzną firmą informatyczną, która w razie sytuacji kryzysowych będzie gotowa udzielić nam wsparcia. Dzięki tym zabiegom będziemy mieli jeszcze większą pewność, że serwis będzie działał poprawnie nawet w sytuacjach kryzysowych.\vspace{0.4cm}

\section{Uruchomienie serwisu}
W dzień planowanego uruchomienia serwisu w serwerowni będzie znajdowało się więcej administratorów niż zwykle. Oprócz tego każdy programista pracujący nad tym projektem będzie w ten dzień dyspozycyjny. Każda informacja o działaniu portalu w pierwszych tygodniach będzie analizowana dokładnie.

Serwis zostanie wcześniej kilkanaście razy uruchomiony testowo. Na początku dla małej grupy odbiorców, a w dalszych etapach dla coraz większej ilości użytkowników.

\end{document}
